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17/11/2015 13:30

Operadora TIM responde notícia sobre problemas com celulares em Cassilândia

Redação

O Cassilândia Notícias publicou ontem, matéria sobre a situação difícil dos consumidores portadores de celulares da Operadora TIM. Queda de ligação, falta de sinal, ligações que não completam, enfim, trouxe a discussão o problema que as pessoas vem enfrentando.

Na manhã de hoje, o site recebeu um comunicado da Operadora TIM, apresentando suas justificativas. Confira:

Posicionamento oficial

A TIM informa fez uma avaliação sobre a situação na cidade e constatou que seus serviços de telefonia na região estão sofrendo interferência de sinal externo, o que está prejudicando a qualidade do serviço prestado. Foram realizados estudos internos e testes em campo, que indicam que a fonte interferente está na direção do presídio da cidade, e pode se tratar de um bloqueador de sinal. A empresa já entrou em contato com os responsáveis da unidade prisional para averiguação e para sanar a interferência o mais rápido possível.

Rafael Guimarães
Relações com a Imprensa

Há informações, inclusive, de que técnicos da empresa de São Paulo estariam chegando hoje na cidade para conversarem com o Diretor do Presídio, Da Silva, para tratarem do problema.

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