Cassilândia, Sábado, 03 de Dezembro de 2016

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12/06/2007 13:49

Telefônicas proibidas de assediar clientes com planos

Fernanda Mathias - Campo Grande News

As empresas de telefonia fixa, que já estavam proibidas desde abril de ligar para a casa das pessoas oferecendo planos, agora também não podem divulgar planos próprios de cobrança por minuto, conforme resolução da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). A recomendação foi do DPDC (Departamento de Proteção e Defesa ao Consumidor) que identificou que a divulgação dos planos das empresas confundiam o consumidor.

A agência reguladora proibiu a divulgação até a transição completa na tarifação de pulso para minuto, que termina em 31 de julho. Neste período as empresas só poderão fazer publicidade dos dois planos obrigatórios existentes. As empresas começaram a ser notificadas da nova norma ontem, conforme notícia da Folha on line.

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