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Serviço da Vivo deve retornar em minutos, diz diretor
Todos os 600 mil clientes de Mato Grosso do Sul devem ter seus telefones funcionando a partir das 15h30. A previsão é do diretor-regional da Vivo, Augusto César Ferreira de Castro.
Augusto explicou que uma queda de energia na central da empresa, que funciona na Vila Planalto, provocou a pane. O pique de energia aconteceu por volta das 12h, o problema é que a fonte de emergência não funcionou por um problema técnico e por isso a central não manteve o serviço, observa. Segundo ele, o problema atinge apenas Mato Grosso do Sul.
Apesar da energia ter voltado, os técnicos têm que executar uma série de procedimentos, por isso, o serviço de telefonia móvel ainda não foi reativado. A pane já dura mais de 3h.