A partir ontem, a nova Central de Teleatendimento da Previdência Social está funcionando para todo o País. O serviço, que atende pelo número 135, começou a funcionar em caráter experimental para o agendamento da perícia médica somente para as regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste. Agora, foi estendido oficialmente para as Agências da Previdência Social (APS).
O funcionamento é de segunda a sábado, das 7h às 19h. A ligação é gratuita, quando realizada de telefone fixo. Quem ligar de celular pagará a ligação, porém o valor cobrado será o da tarifa local.
Ao ligar para o 135, o segurado pode agendar o dia e a hora e em qual APS realizará a perícia médica, necessária para a concessão do benefício de auxílio-doença e que representa hoje 63% da demanda total de benefícios nas
APS. Também poderão ser agendados os pedidos de prorrogação e reconsideração daquele mesmo benefício.
Para agendar a perícia médica, o segurado deve ter em mãos papel e caneta para anotar o número do benefício, endereço, dia e horário do atendimento e informar:
- Número de inscrição na Previdência Social
- Número do PIS (para o empregado com carteira assinada)
- Número do NIT (para os contribuintes individuais e
domésticos), CNPJ ou CPF do empregador
- Número do benefício se estiver recebendo auxílio-doença
- Data de nascimento
- Nome da mãe

Fonte: Ministério da Previdência Social