A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/MS), ligado à Secretaria de Estado de Direitos Humanos, Assistência Social e Trabalho (Sedhast), em busca de apoiar e proteger o consumidor sobre os seus direitos, reforça o alerta de recall para pneus, automóveis, motocicletas e bicicletas.

Os processos de chamamento já se encontram em andamento, conforme anunciado pelas empresas, mas em muitos casos ainda constam no mercado produtos quais os donos não atenderam as solicitações de recall.

Alguns processos constam com início no ano de 2011, mesmo assim o consumidor ainda pode buscar os reparos necessários ou a troca de peças.

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