A pane nos serviços de internet, em especial o acesso em banda larga (ADSL), durou 1h15, segundo informações da assessoria de imprensa da Brasil Telecom. O problema atingiu Mato Grosso do Sul, Rondônia, Acre, Goiás e Mato Grosso.
Somente no Estado, o sistema de banda larga tem cerca de 35 mil clientes. O serviço foi retomado por volta das 12h.
Ainda não há detalhes sobre as causas da interrupção. A única informação divulgada pela empresa foi a de que houve uma falha no sistema em Brasília.