Cassilândia, Segunda-feira, 15 de Outubro de 2018

Últimas Notícias

27/04/2018 13:20

Família é indenizada depois de ver viagem ao México virar pesadelo

Aeronave mudou de rota, clientes ficaram seis horas sem comer, completaram destino em ônibus velho e sem as malas

Campo Grande News

As companhias aéreas Latam e Aeroméxico foram condenadas a pagar R$ 70 mil a uma família que sofreu uma série de transtornos durante viagem de Campo Grande para Cancun. Os consumidores disseram à Justiça que tiveram um dos voos desviado e acabaram parando em Acapulco, onde ficaram seis horas dentro de uma aeronave sem comer.

O trecho em questão deveria ser de São Paulo até a Cidade do México, feito em uma aeronave da empresa brasileira, mas em razão do mau tempo teve a rota alterada.

A família disse ter vivido momentos “de agonia e estresse insuportável”, já que entre os viajantes estavam crianças. Em determinado momento, eles foram informados que seguiriam a rota em um ônibus, que estava em precário estado de manutenção.

O problema, segundo informações do processo, é que as malas ficaram na aeronave e foram entregues em Cancun com “significativo atraso”. Pelos transtornos eles perderam uma das diárias do hotel que haviam reservado.

Depois de terminada a temporada no exterior e de retornarem a Campo Grande, processaram as empresas com ajuda dos advogados Oton Nasser, Elton Nasser e Ivan Saab.

A Aeroméxico se defendeu na ação dizendo que o trecho problemático estava sob a responsabilidade da Latam, destacando que a mudança na rota da aeronave se deu por motivos de força maior. Disse inclusive que mesmo fugindo de sua responsabilidade, tomou várias medidas para minimizar os sofrimentos, embora tenha dito que a situação não passou de “umas poucas contrariedades”.

Já a companhia brasileira também alegou em sua defesa que os problemas foram causados pelo clima. Além do mais, teria se comprometido a tomar as providências “indispensáveis para minimizar os transtornos gerados com a mudança de rota, destacando que a situação vivenciada pela família não passou de mero aborrecimento”, diz o processo.

Nenhum desses argumentos convenceu a juíza Gabriela Muller Junqueira, que analisou o caso. “No feito existe prova cabal dos fatos, não podendo serem equiparados tais acontecimentos a simples insatisfações, sem contar a frustração do sonho que se tornou pesadelo. A privação de liberdade na aeronave, aliada ao descaso das companhias, por si só já caracterizaria uma ofensa”,disse a magistrada antes de estipular os valores da sentença, da qual ainda cabe recurso.

Envie seu Comentário
Os comentários feitos no Cassilândia News são moderados. Antes de escrever, observe as regras e seja criterioso ao expressar sua opinião. Não serão publicados comentários nas seguintes situações:

1. Sem o remetente identificado com nome, sobrenome e e-mail válido. Codinomes não serão aceitos.
2. Que não tenham relação clara com o conteúdo noticiado.
3. Que tenham teor calunioso, difamatório, injurioso, racista, de incitação à violência ou a qualquer ilegalidade.
4. Que tenham conteúdo que possa ser interpretado como de caráter preconceituoso ou discriminatório a pessoa ou grupo de pessoas.
5. Que contenham linguagem grosseira, obscena e/ou pornográfica.
6. Que transpareçam cunho comercial ou ainda que sejam pertencentes a correntes de qualquer espécie.
7. Que tenham característica de prática de spam.

O Cassilândia News não se responsabiliza pelos comentários dos internautas e se reserva o direito de, a qualquer tempo, e a seu exclusivo critério, retirar qualquer comentário que possa ser considerado contrário às regras definidas acima.
Restamcaracteres.
 
imagem transparente
Últimas notícias
Scroller Top
Segunda, 15 de Outubro de 2018
09:00
Santo do Dia
Domingo, 14 de Outubro de 2018
11:00
Mundo Fitness
10:00
Receita do dia
09:00
Santo do Dia
Sábado, 13 de Outubro de 2018
10:00
Receita do dia
09:00
Santo do Dia
Sexta, 12 de Outubro de 2018
Scroller Bottom

  • Idalus Internet Solutions
  • TOP DataCenter e Internet
  • Disponível na AppStore
  • Disponível no Google Play
Rua Sebastião Leal, 845, CEP: 79.540-000, Cassilândia (MS)