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Conheça um Manual de Etiqueta Profissional
A secretaria de Fazenda de Mato Grosso, através do Sefaz, tem um Manual de Etiqueta Profissional. O Cassilândianews recomenda a leitura no endereço http://www.sefaz.mt.gov.br/portal/download/arquivos/Apresentacao_Etiqueta_Profissional_2011.pdf