O limite máximo pagável por meio do Cartão do Cidadão para o saque por conta vinculada do FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço) foi elevado de R$ 300,00 para R$ 600,00. A medida é válida a partir de hoje e vai beneficiar mais de 1,1 milhões de brasileiros, todos os meses. Esse é o número de trabalhadores que mensalmente fazem a retirada do seu saldo do FGTS em valores de até R$ 600,00. Com o Cartão do Cidadão, tendo a senha registrada, é possível sacar o Fundo nas máquinas de auto-atendimento do Banco, nas lotéricas e nos correspondentes bancários da Caixa, valendo-se também dos horários alternativos.

A Caixa paga, em média 1,63 milhões de saldos do FGTS a cada mês, envolvendo valores da ordem de R$ 1,6 bilhão. O saque médio é de R$ 983,00

O aumento do valor-limite de saque realizado em um canal alternativo trará mais comodidade e facilidade de acesso a uma maior parcela de clientes, sem comprometer a segurança da transação. .A nova medida vai alcançar cerca de 72% da quantidade total de saques, com expectativa de valor em torno de R$ 231 milhões. Ela vale tanto para a retirada normal do FGTS quanto para os créditos complementares.

O Cartão do Cidadão pode ser solicitado em qualquer agência da Caixa, mediante a apresentação de documentos pessoais e do comprovante de residência. A partir de agora, a solicitação do Cartão também poderá ser feita pelo Disque-Caixa: 08005740101, que atende das 7h às 20 horas, de segunda a sexta-feira.

Para a solicitação por telefone basta a confirmação dos dados cadastrais e do endereço residencial do trabalhador. Com a validação dos dados no Sistema Cartão do Cidadão o cartão será emitido diretamente para a residência do solicitante.

Após o recebimento do cartão, o cliente deverá efetuar o cadastramento da senha e a assinatura do termo de responsabilidade em qualquer agência.